Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Premiumcake

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. „Verbraucher“ in Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop.
2. Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
   Premiumcake
   Äulistrasse 13A
   9470 Buchs SG
   Schweiz
zustande.
3. Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Angebot an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
5. Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen:
Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
  • Auswahl der gewünschten Ware
  • Bestätigen durch Anklicken des Buttons „Kaufen“
  • Prüfung der Angaben im „Warenkorb“ (cart)
  • Betätigung des Buttons „Zur Kasse gehen“(checkout)
  • Anmeldung im Internetshop, nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort), oder Eingabe der Rechnungsadresse und Lieferadresse.
  • Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
  • Verbindliche Absendung der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Kaufen“ und akzeptieren der AGB.
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internet Browsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
5. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://premiumcake.ch/agb/ einsehen.
Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> „Bestellung ansehen“ einsehen.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

1. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
2. Alle Lieferungen erfolgen mit der Schweizerischen sowie Österreichen Post. Warenlieferungen an einen vom Kunden bezeichneten Ort erfolgen zu dessen Lasten und auf dessen Gefahr. Premiumcake schliesst keine Transportversicherung ab, ausser wir werden angefragt, das zu machen. Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz, sowie nach Deutschland und Österreich. Die Versandkosten für Sendungen, die aufgrund einer unvollständigen Adresse an Premiumcake retourniert wurden, sowie für nicht akzeptierte oder nicht abgeholte Sendungen sind vom Besteller zu tragen.
Die Versandkosten werden im Warenkorb, basierend auf dem Gewicht, Grösse, sowie Zielland, berechnet. Dabei wird in folgenden Klassen unterschieden:
2.1 Verpackung & Versand von der Schweiz in die Schweiz:
Briefe (falls die Grösse und Gewicht von bestellter/bestellten Waren erlauben) werden in einem gepolsterten Kuvert verschickt:
  • 0 – 5 cm = CHF 3.80 mit A-Post
  • 0 – 5 cm = CHF 3.60 mit B-Post

Standartpakete & Sperrgut
Standartpaket Swiss-Express „Mond“ PostPac Priority PostPac Economy
  bis 1kg 17 10 8
  bis 2 kg 19
  bis 5 kg 21 12 10
  bis 10 kg 25 13 11
  bis 20 kg 28 19 16
  bis 30 kg 31 26 23
Sperrgut bis 30kg 38 32 30
Dabei:
PostPac Economy: Ihre Sendungen, egal ob Briefe oder Pakete, können Sie mit der Option „PostPac Economy“ bis 13:00 Uhr aufgeben. Die Post liefert diese am übernächsten Werktag. Die Bestellungen, die nach 13.00 gemacht werden, werden erst am nächsten Werktag zur Post transportiert.
PostPac Priority: Ihre Sendungen, egal ob Briefe oder Pakete, können Sie mit der Option „PostPac Priority“ bis 13:00 Uhr aufgeben. Die Post liefert diese am nächsten Werktag. Die Bestellungen, die nach 13.00 gemacht werden, werden erst am nächsten Werktag zur Post transportiert.
Swiss Mond Express: Ihre Sendungen, egal ob Briefe oder Pakete, können Sie mit der Option „Swiss Express Mond“ bis 13:00 Uhr aufgeben. Die Post liefert diese am nächsten Werktag, auch am Samstag, wenn Sie am Freitag bestellt haben bis spätestens 9.00 Uhr. Die Bestellungen, die nach 13.00 gemacht werden, werden erst am nächsten Werktag zur Post transportiert.
2.2 Verpackung & Versand von der Schweiz nach Deutschland oder Österreich:
Briefe (Maxibrief) mit Abmessungen, wo Länge + Breite + Höhe = max. 90 cm betragen.
  • 0 – 0.5 kg = EUR 9.00
  • 0.5 kg – 1 kg = EUR 11.00
2.3 Verpackung & Versand von Österreich nach Österreich
Standartpaket (1000x600x600)
  • 0 – 2 kg = EUR 5
  • 2 – 4 kg = EUR 7
  • 4 – 10 kg = EUR 10

2.4 Verpackung & Versand von Österreich nach Deutschland
Standartpaket (1000x600x600)
  • 0 – 2 kg = EUR 15
  • 2 – 4 kg = EUR 17
  • 4 – 10 kg = EUR 20

3. Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per:
  • PayPal
  • Vorauskasse
Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Sollte kein Zahlungseingang innert 5 Tagen erfolgen, wird die Bestellung kommentarlos storniert und muss neu bestellt werden. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Premuimcake. Die Mahngebühr beträgt CHF 15.00 und wird ab der zweiten Zahlungserinnerung erhoben.
4. Die Rabatte sind nicht kumulierbar.

§4 Lieferung, Lieferadresse

4.1 Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig.
4.2 Die bis 13.00 bestellte Ware wird an gleichem Tag verschickt. Die Bestellungen, die danach reingekommen sind werden am nächsten Werktag zur Post gebracht.
4.2 Premiumcake übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzug von der Post.
4.3 Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
4.4 Premiumcake ist darauf angewiesen, dass die Angaben der Lieferadresse und weiterer Kontaktdaten immer auf dem neuesten Stand sind. Nur so können wir garantieren, dass die Lieferung pünktlich und korrekt zugestellt wird. Aufgrund von falschen, veralteten oder unvollständigen Adressdaten fehlgeleitete Lieferungen werden in voller Höhe abgerechnet.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Kurse

6.1 Anmeldung
6.1.1 Ihre Anmeldung für Kurse können Sie über den Premiumcake Online Shop vornehmen. Telefonische Anmeldungen können wir leider nicht entgegennehmen. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Ist ein Kurs zum gewünschten Termin bereits belegt sind aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl keine weiteren Buchungen möglich.
6.1.2 Die Anmeldebestätigung erhalten Sie nach der Auftragsbearbeitung. Eine Woche vor Kursbeginn erhalten Sie ein Email mit weiteren Details und besonderen Hinweisen.
6.1.3 Sollten Sie innerhalb von einer Woche keine Benachrichtigung seitens Premiumcake erhalten, so bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
6.2 Absagen
6.2.1 Stornierungen sind schriftlich per Post oder per E-Mail an uns zu senden.
6.2.2 Geht Ihre Stornierung weniger als 20 Werktage vor Kursbeginn bei uns ein, so erstatten wir Ihnen die Kursgebühr abzüglich 30CHF Bearbeitungsgebühr.
6.2.3 Bei die Stornierung ab 20 Werktage vor Kursbeginn und später berechnen wir Ihnen die volle Kursgebühr.
6.2.4 Die unter Punkt 2.2 und unter Punkt 2.3 angegebenen Stornierungsgebühren gelten auch, wenn der Kurs auf einen späteren Zeitpunkt umgebucht wird.
6.2.5 Nichtinanspruchnahme eines Kurses, ganz oder teilweise berechtigt zu keinerlei Ersatzansprüchen oder Rückerstattungen. Wir bitten um Verständnis, dass dies in allen Fällen gilt, auch bei Krankheit.
6.2.6 Premiumcake ist nicht verpflichtet dem Kursteilnehmer ein Ersatzdatum anzubieten. Nicht besuchte Kurse entfallen ersatzlos. Es besteht aber die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmer zu stellen. Bitte teilen Sie uns den Namen der Ersatzperson schriftlich mit.
6.2.7 Muss aus organisatorischen Gründen ein Kurstermin seitens Premiumcake abgesagt werden, so können über die Kursgebühr hinausgehende Ansprüche nicht geltend gemacht werden.
6.3 Versicherung ist Sache der Teilnehmer – jede Haftung seitens Premiumcake ist ausgeschlossen.

§7 Umtausch/Reklamation

7.1. Umtausch/Reklamation
Umtausch oder Rückgabe von Fehlkäufen sind innerhalb von 5 Tagen in Originalverpackung und im ungebrauchten Zustand möglich. Vom Umtausch ausgenommen sind Lebensmittel. Die Portokosten trägt in jedem Fall der Kunde.
7.2 Reklamationen
Reklamationen müssen innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware gemacht werden.
7.3 Transportschäden
Alle Produkte werden vor dem Versand kontrolliert und sorgfältig verpackt. Sollte die Ware in irgendwelcher Art während des Transports beschädigt werden, nehmen Sie umgehend mit Ihrer zuständigen Poststelle Kontakt auf. Dafür müssen Sie in jedem Fall die komplette Originalverpackung aufbewahren. Der Kunde übernimmt das volle Risiko in Fällen von Transportbeschädigungen und gestohlene Pakete sobald die Ware der Schweizer Post zur Zustellung übergeben wurde.

§8 Vertragsprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§9 Datenschutz
Premiumcake gibt oder verkauft keine Kundendaten an Dritte weiter. Ihre Daten werden nur für die Abwicklung der Bestellungen benötigt.

§10 Haftungsausschluss
Nimmt ein Produkt Schaden unter Einfluss von Drittpersonen (Lieferung per Post oder Kurier, usw.) lehnt Premiumcake jegliche Haftung ab.

§11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§12 Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Premiumcake und der Kundin oder dem Kunden unterstehen ausschliesslich dem Schweizerischen Recht. Der Gerichtsstand für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist Sankt Gallen.

Stand der AGB November 2017